Политика конфиденциальности

Проект текста. До запуска сайта его проверяет и утверждает владелец; поля в квадратных скобках заполняются.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как [наименование или ФИО оператора, ИНН, адрес] (далее — оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта status-remont.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы получаем

• Из заявки на расчёт ремонта: имя, телефон, город, сведения об объекте (тип, площадь, состояние, нужные работы) и комментарий.
• Из заявки на сотрудничество: имя, телефон, город, специализация, опыт, состав (мастер или бригада), готовность к выездам, ссылка на примеры работ, комментарий и фотографии работ.
• Технические данные: IP-адрес и служебные cookie, без которых формы не работают (сессия и защита от подделки запросов).

Если на сайте подключена Яндекс Метрика, она получает обезличенные сведения о посещениях (cookie, просмотренные страницы, переходы, факт отправки формы) для статистики. Имена, телефоны, комментарии и фотографии из форм в неё не передаются; запись действий посетителя (Вебвизор) не включена. Рекламных cookie сайт не использует.

3. Зачем мы обрабатываем данные

• Связаться с заказчиком, уточнить задачу и подготовить предварительный расчёт стоимости ремонта.
• Рассмотреть предложение мастера или бригады о сотрудничестве.
• Защитить формы сайта от спама и злоупотреблений.

4. Основание и порядок обработки

Данные обрабатываются на основании согласия, которое посетитель даёт при отправке формы. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение данных. Доступ к заявкам есть только у уполномоченных сотрудников оператора через закрытый раздел сайта. Данные не публикуются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. [Место хранения данных и используемые сервисы уведомлений — указать после выбора.]

5. Сроки

Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше [срок]. Фотографии из неотправленных форм удаляются автоматически через 24 часа.

6. Права посетителя

Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, попросить уточнить или удалить их, а также отозвать согласие. Для этого напишите или позвоните оператору: [контакты для обращений по персональным данным].